martes, 18 de octubre de 2011

EL LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL EN EL ACTO MÉDICO



1.      Argumente las distancias conceptuales entre la comunicación verbal y no verbal presente en la atención médico - paciente de la TELEMEDICINA, según las prácticas que viene adelantando la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Colombia: www.telemedicina.unal.edu.co.
Para hablar de distancias conceptuales, empezaremos por decir que es comunicación verbal y no verbal y  así luego relacionarlas con la telemedicina; la comunicación verbal es aquella que se puede dar de manera oral o escrita y la comunicación no verbal se refiere al lenguaje corporal (nuestros gestos), aunque en ocasiones la comunicación verbal y no verbal están relacionadas. Cuanto charlamos con alguien es poca la información que se recolecta de sus palabras, es por ello que en la telemedicina es de grata importancia la comunicación no verbal, puesto que muchas veces  es más fácil expresar lo que se siente mediante gestos, es ahí, donde el médico debe aprender a leer el lenguaje no verbal, a entender a su paciente y así mismo dar un buen diagnóstico y con todo esto prestar una buena atención a su paciente. 

2.    Según el programa de TELEMEDICINA denominado "DOCTOR CHAT", de la    
Fundación Santa Fe en Bogotá, analice en ese espacio virtual de relación médico - paciente, los aspectos kinésicos, paralingüísticos y proxémicos de esta comunicación: http://www.fsfb.edu.co/doctorChat/
El aspecto kinésico se encarga de la parte del movimiento del cuerpo y lo que consiente e inconscientemente éste quiere comunicar, lo paralingüístico forma parte del estudio de la comunicación y la proxémia el estudio de  las conductas no verbales en cuanto utilización del espacio inmediato de la persona; son  muy importante estos  aspectos, puesto que toca el tema del lenguaje corporal: comunicación no verbal y en el espacio de "DOCTOR CHAT"  se cuenta con tele consultas que permiten que el paciente dé a conocer sus gestos, es decir se pueda expresar corporalmente, y el papel del médico comprende en entender bien los gestos de su paciente, es muy importante que en ese momento se establezca una buena relación médico-paciente, puesto que el paciente necesita concebir confianza para así expresar efectivamente lo que siente, aunque la relación médico- paciente  es superficial en el caso de que no hay contacto directo sino virtual.



3.    Según el texto: "LA TELEMEDICINA EN LAS EMERGENCIAS Y URGENCIAS MÉDICAS", de los doctores Donaldo Arteta, Juan Calahorro, Antonio Cuadrado y Eladio Gíl; de la Sociedad Médica de Andalucía - España; realiza un glosario, subrayado y mapa conceptual, para afinar tu propio criterio sobre la TELEMEDICINA:



GLOSARIO
*HECTOR: Health Emergency Care Through Telematics Operational
Resources. Está centrado en las emergencias terrestres.
* WETS: (Worlwide Emergency Telemedicine Services)
*URGENCIAS: es una situación en la cual no existe riesgo inminente de muerte pero se requiere asistencia médica en un lapso reducido de tiempo según la condición para evitar complicaciones mayores.
*EMERGENCIAS: es aquella situación urgente que pone en peligro inmediato la vida del paciente o la función de un órgano.
*TELEMEDICINA: la prestación de servicios de medicina a distancia.
*MENESTER: Falta o necesidad de una cosa.
*LUSTROS: limpio, puro
*SISTEMAS OPERATIVO DOS: (Disk Operating System). Programa que controla el funcionamiento del ordenador.
*ALBORES: Comienzo, principio.
*IRRUPCION: Entrada violenta de algo o alguien en un lugar.
*TOMOGRAFIA AXIAL COMPUTADA: (TAC) es una prueba de diagnóstico radiológica mediante la utilización de rayos X y procesamiento de las imágenes por ordenador.
*RESONANACIA NUCLEAR MAGNETICA: técnica que permite obtener imágenes del organismo de forma incruenta (no invasiva) sin emitir radiación ionizante y en cualquier plano del espacio.
*RECIDIBAS: Reaparición de una enfermedad poco después del periodo de convalecencia.
*CRACKERS: se utiliza para referirse a las personas que rompen algún sistema de seguridad.
*HACKERS: Usuario de ordenadores especializado en penetrar en las bases de datos de sistemas informáticos estatales con el Fin de obtener información secreta.

MAPA CONCEPTUAL 





4.    Argumenta tu propia visión sobre la práctica de la TELEMEDICINA

La práctica de la telemedicina me parece estratégica, puesto que aplica todos los conocimientos clínicos, sin que el médico tenga que estar necesariamente cerca del paciente, siendo efectivo en el momento en que el paciente y el médico se encuentren en diferentes lugares, aunque la consulta y la relación médico-paciente, va a ser muy diferente virtual que personal, puesto que entrarían más en confianza si la consulta se diera frente a frente, para que así el paciente tenga más familiaridad, pueda expresarse mejor, y así mismo que el médico no pierda detalles, que pueden ser importantes en el diagnóstico. 
BIBLIOGRAFÍA
ARTETA Donaldo,  CALAHORRO Juan, CUADRADO Antonio, GIL Eladio. Perspectivas de la telemedicina en las emergencias y urgencias médicas. En: Iatreia (Documento en línea) Vol. 14 No. 3/ Septiembre/2001. Disponible en: < http://www.iatreia.udea.edu.co/index.php/iatreia/article/viewFile/322/244>
[Citado el 18 de octubre de 2011].